Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Responsable: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL TITULAR]
• NIF: [NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL]
• Dirección: [DIRECCIÓN COMPLETA EN ESPAÑA]
• Email de contacto de Privacidad: hola@ebookeria.es

2. Finalidad del tratamiento de datos

Tratamos la información que nos facilita con las siguientes finalidades:

• Gestión de pedidos y entrega: Tramitar la compra del ebook digital y enviar de manera inmediata los enlaces de descarga por correo electrónico a través de la pasarela de pago Impultienda.
• Atención al cliente y soporte: Responder a dudas sobre el plan, resolución de incidencias en la descarga o solicitudes relativas al ejercicio de la garantía de 7 días.
• Comunicaciones operativas: Notificar actualizaciones del material adquirido o información contractual relevante.
• Analítica y publicidad (previa aceptación): Medir la efectividad de campañas publicitarias en Meta mediante el Pixel de seguimiento, exclusivamente si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso mediante el banner de cookies.

3. Base jurídica y legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato: Para la compra, facturación y entrega digital del ebook (art. 6.1.b RGPD).
• Consentimiento del interesado: Para el uso de cookies analíticas y publicitarias de terceros (art. 6.1.a RGPD).
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para la conservación de facturas e información contable (art. 6.1.c RGPD).

4. Destinatarios y cesión de datos

Los datos no se cederán a terceros ajenos salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio: pasarela de pago y checkout seguro (Impultienda / Stripe), plataformas de envío de correo transaccional y proveedores de alojamiento web en la Unión Europea o bajo el marco de privacidad UE-EE.UU.

5. Derechos del usuario

Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, limitar u oponerse al tratamiento, así como a la portabilidad de los mismos, remitiendo un correo electrónico a hola@ebookeria.es acompañado de documento acreditativo de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).